Zwrot
W sklepie internetowym Cross Jeans, mają państwo możliwość oddania towaru bez żadnych konsekwencji w przeciągu 20 dni od otrzymania przesyłki. Zgodnie z pkt. 7.2 regulaminu sklepu zwrot przysługuje jeżeli towar nie był używany i nie jest uszkodzony oraz jest należycie zapakowany wraz ze wszystkimi metkami w stanie nienaruszonym. Należy takżę dołączyć do niego formularz zwrotu towaru, który mogą Panstwo znaleść klikając w poniższy link.
Zwroty dopuszczalne są tylko w przypadku towaru:
• nieużywanego (niezawierającego jakichkolwiek śladów używania)
• oryginalnie opakowanego, jeżeli towar występował w opakowaniu
• niezniszczonego w inny sposób
• niepozbawionego metek, zarówno wewnętrznych, jak i dołączonych do produktu
• kompletnego tj. zawierającego wszystkie elementy w tym zapasowe guziki, zamki etc o ile takie zostały do produktu dołączone
Jeśli wszystkie ww. warunki zwrotu towaru zostaną spełnione, zwrot pieniędzy w wysokości ceny odesłanego towaru (zwrotowi nie podlegają koszty dostawy), nastąpi niezwłocznie, poprzez uznanie rachunku karty płatniczej lub w przypadku przelewu elektronicznego rachunku bankowego, użytej we wcześniejszej transakcji zakupu tego towaru, lub poprzez wykonanie przelewu przez Cross Poland Sp. z o.o. na wskazane przez Zamawiającego konto, jeśli wcześniejsza zapłata za towar nastąpiła gotówkowo za pobraniem.
W przypadku chęci wymiany na inny rozmiar, prosimy napisać model i rozmiar jaki chcą Państwo otrzymać w miejscu "Klient nie ma obowiązku podania przyczyny odstąpienia od umowy..."
pobierz formularz zwrotu